Adidas Recrute de Nouveaux Talents

Vendeur(euse) – El Jadida

Le/la vendeur(euse) contribue à l’atteinte des objectifs de ventes du magasin et des bénéfices d’adidas en offrant un service client exceptionnel et en exécutant efficacement les opérations du magasin. Ce rôle est essentiel pour créer une culture centrée sur le consommateur au sein du magasin.

Responsabilités principales:

• • Accueillir et interagir activement avec les clients dès leur entrée dans le magasin.
  • Contribuer aux ventes du magasin en tenant compte des indicateurs clés de performance (KPIs).

• Améliorer l’expérience client en appliquant les normes de service CONNECT-ENGAGE-INSPIRE.
• Utiliser les connaissances sur les produits de saison et la marque lors des interactions avec les clients.
• Expliquer clairement les caractéristiques, avantages et points de vente uniques des produits pour répondre aux besoins des clients.
• Guider les clients dans l’utilisation des outils digitaux et omnicanaux pour offrir une expérience d’achat fluide.
• Se tenir informé(e) des outils de vente omnicanaux et accompagner les clients dans leur utilisation des points de contact numériques en magasin.
• Traiter les livraisons de marchandises rapidement et maintenir les présentoirs toujours bien approvisionnés sur la surface de vente.
• Effectuer les transactions de vente rapidement et avec précision tout en respectant les procédures de protection des espèces.
• Utiliser ses compétences de vente pour maximiser les ventes complémentaires à la caisse et renforcer la fidélité des clients.
• Réduire les pertes en stock et sur la surface de vente.
• Exécuter les opérations du magasin de manière sûre, efficace et conformément aux politiques opérationnelles.
• Maintenir des normes visuelles et de propreté élevées pour offrir un environnement de shopping agréable.
• Contribuer aux KPIs du magasin et participer aux efforts de maximisation des ventes et de réduction des pertes.
• Rester informé(e) des actions de la concurrence et proposer des idées pour améliorer les opérations du magasin.
• Collaborer efficacement et respectueusement avec les membres de l’équipe.
• Faire preuve de curiosité pour l’apprentissage continu et saisir toutes les opportunités d’amélioration des performances individuelles et du magasin.
• Compléter tous les programmes de formation requis et appliquer efficacement les acquis au quotidien.
• Travailler toujours avec un esprit d’équipe, en respectant pleinement ses collègues et en contribuant à faire d’adidas un environnement inclusif et accueillant pour tous.

Relations clés:

• Consommateurs
• Collègues et superviseur

Compétences et expériences requises:

• Compétences professionnelles dans le domaine de la vente au détail
• Expérience de 1 à 2 mois dans un environnement de vente axé sur le client, de préférence dans le sport ou la mode
• Compétences de base en calcul, lecture et communication verbale

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Spécialiste Senior Développement Magasins Retail – Casablanca

Le Spécialiste Senior en Développement de Magasins Retail joue un rôle clé dans le soutien à l’expansion et au développement des magasins adidas à travers le Maroc. Ce poste est responsable de maximiser la rentabilité du portefeuille de magasins en gérant les investissements liés au développement des magasins, tout en veillant au respect des normes adidas tout au long du cycle de vie des magasins.

Responsabilités principales:

• Gérer plusieurs projets de mise en œuvre de magasins au Maroc en utilisant les concepts CTC et les processus de développement de magasins MENA, pour garantir leur réalisation dans les délais et les budgets impartis.
• Collaborer avec le Manager Développement des Magasins et le Manager des Ventes pour identifier les opportunités de Store-in-Store (SIS) et de franchise.
• Soutenir la mise en place et l’exécution des nouveaux magasins et SIS en coordonnant toutes les fonctions impliquées.
• Assister dans les processus liés à la mise en place de nouveaux magasins, aux rénovations, à la maintenance, et aux sujets liés à l’IT/vitrines.
• Travailler avec le Senior Manager Développement des Magasins et le département Finance pour créer et gérer les prévisions budgétaires des projets de l’approbation jusqu’à la finalisation.
• Gérer les approbations locales, y compris l’obtention des permis municipaux nécessaires.
• Gérer les relations avec les fournisseurs, y compris les négociations, les achats, les garanties, et la collecte des rabais.
• Assurer une communication fluide entre les fournisseurs tiers, les équipes retail internes et les homologues globaux.
• Maintenir les normes et gérer les relations avec les équipes de développement de magasins au niveau global, EM et MENA.
• Superviser plusieurs projets d’implantation au Maroc à différents stades d’avancement.
• Soutenir le Senior Manager Développement des Magasins dans la gestion et la validation de toutes les installations, et fournir la documentation nécessaire à l’ouverture des magasins.
• Aider à la commande de matériel conceptuel en respectant les délais pour garantir une exécution impeccable.
• Suivre les progrès sur les KPI personnels liés à l’exactitude des BPM.
• Gérer le stockage de tous les accessoires liés aux aménagements des magasins/SIS.
• Mettre en œuvre le cadre de maintenance MENA pour tous les magasins au Maroc.
• Préparer et présenter des mises à jour régulières sur les activités de développement des magasins en alignement avec les attentes des équipes locales.

Relations clés:

• Global: Développement des Magasins
• Régional: Développement des Magasins EM
• Local: Manager Développement des Magasins, DTC, Ventes, SCM, Finance

KPIs:

• Conformité des coûts des projets BPM
• Délai de livraison des projets
• Suivi et conformité de la maintenance des magasins

Formation et expérience requises:

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent tel que la construction, l’ingénierie civile, l’architecture ou la gestion de projets.
• 3 à 5 ans d’expérience dans des projets de magasins retail, y compris la conception, le développement, la construction et la gestion des entrepreneurs/agences.
• Expérience en planification stratégique et en redéfinition des processus.

Compétences informatiques:

• AutoCAD: Avancé
• Outlook: Avancé
• Word: Basique
• Excel: Avancé
• PowerPoint: Avancé

Compétences linguistiques:

• Anglais: Avancé
• Arabe: Avancé
• Français: Avancé

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Manager Immobilier – Casablanca

Le rôle de Manager Immobilier est crucial pour maximiser la rentabilité du secteur Retail en sécurisant des biens immobiliers en accord avec les objectifs de croissance des magasins adidas dans la région dédiée. Cette fonction est responsable de l’identification des sites potentiels, de l’évaluation de leur viabilité, de la négociation des baux et de l’assurance que les objectifs financiers sont atteints dans le développement global des magasins adidas. Le rôle implique également la gestion des dépenses d’occupation des magasins et la maintenance du système de gestion des baux, ainsi que la gestion documentaire et le reporting.

Responsabilités principales:

• Identifier et évaluer toutes les opportunités immobilières à travers l’exécution d’une planification stratégique du portefeuille, des visites de sites, des critères de sélection, des analyses démographiques et des recherches pour garantir les meilleurs emplacements pour la marque.
• Gérer les métriques et critères pour la sélection des sites (analyse de données, performances financières, modèles de prévision de revenus).
• Négocier les lettres d’intention et les points clés des baux dans l’intérêt de la marque.
• Présenter les concepts retail du groupe adidas aux propriétaires potentiels.
• Identifier des opportunités de franchise avec des propriétaires multiples ou transfrontaliers afin de conclure les meilleurs accords possibles.
• Gérer les ressources immobilières externes dans la recherche et l’évaluation des sites potentiels, en particulier avec les propriétaires stratégiques transfrontaliers.
• Gérer la création des dossiers de justification des sites dans le cadre des processus d’approbation de capital.
• Évaluer le portefeuille de magasins existants pour réduire activement les loyers, recommander des renouvellements ou des résiliations de baux, et négocier les renouvellements et extensions si nécessaire.

Relations clés:

• Global Retail Centre of Excellence (CoE)
• Clients/Partenaires et Propriétaires
• CoE Expansion
• Équipe Retail du marché, y compris:
  • Équipe du Back Office Retail (RBO) dans les marchés principaux et multifonctionnels
  • Directeur Immobilier Régional
  • Directeurs & Managers Franchise & Retail
  • Manager Développement des Magasins

Compétences et aptitudes requises:

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
• Compétences en calcul, littératie, communication verbale et écrite
• Capacité à voyager
• Expérience du marché immobilier au Maroc
• Maîtrise de l’anglais et du français

Formation et expérience requises:

• Fonctionnel: 6 à 8 ans d’expérience dans la sélection de sites immobiliers pour le retail, de préférence pour un grand détaillant basé dans des centres commerciaux
• Secteur: idéalement dans l’habillement/la mode/les chaussures ou les produits de grande consommation (FMCG)
• Leadership: expérience préalable en gestion d’équipe
• Maîtrise de l’anglais, du français et de l’arabe (écrit, parlé et lu)
• Expérience dans le domaine du sport, mise en œuvre de magasins, communauté immobilière, partenaires juridiques
• Diplôme universitaire avec une spécialisation en immobilier ou finance de préférence, ou expérience professionnelle équivalente

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