Bouygues Construction Recrute des Experts en IT

Bouygues Construction recrute actuellement pour les postes suivants à Casablanca, offrant des opportunités intéressantes dans le domaine du support IT.

Ces postes s’adressent à des professionnels expérimentés, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.

Support IT Helpdesk Francophone

Missions:

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs en langue française.
• Résoudre les incidents liés aux logiciels et au matériel.
• Gérer les demandes via un système de tickets et assurer un suivi régulier.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques à distance.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.

Profil recherché:

• Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire.
• Excellente maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation et des environnements bureautiques.
• Sens du service client et réactivité face aux urgences.

Support IT Helpdesk (Anglais/Français)

Missions:

• Offrir un support technique bilingue (anglais/français) aux utilisateurs.
• Traiter les incidents et les demandes en lien avec le matériel informatique et les logiciels.
• Suivre et gérer les tickets jusqu’à leur résolution complète.
• Proposer des solutions techniques efficaces aux problèmes rencontrés.
• Assurer le support à distance et sur site si nécessaire.

Profil recherché:

• Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Excellente maîtrise des langues anglaise et française.
• Solides compétences en informatique et gestion des systèmes d’exploitation.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser les urgences.

Pour postuler:

Envoyer les candidatures à l’adresse suivante: jepostule@bouygues-construction.com, en précisant dans l’objet l’intitulé du poste.