(4) Nouvelles offres d’Emploi chez Ribatis
Consultant Fonctionnel IT
À propos de l’entreprise:
Ribatis, un opérateur reconnu dans la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, est à la recherche d’un Consultant Fonctionnel IT. Ce poste est essentiel pour assurer la traduction des besoins clients en solutions technologiques adaptées.
Missions principales:
- Recueillir et analyser les besoins des clients internes et externes.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles générales (SFG) et détaillées (SFD).
- Établir et mettre à jour le référentiel des exigences.
- Participer activement aux workshops liés aux Sprints projets.
- Concevoir des maquettes interactives des modules applicatifs à développer.
- Assister l’équipe de développement en expliquant les exigences du client.
- Élaborer des cahiers de tests et mettre en place des tests fonctionnels pour contrôler la conformité des applications.
- Superviser la correction des anomalies en suivant leur résolution via un logiciel de suivi.
- Soumettre l’application à l’appréciation du client et assurer la validation des recettes.
- Assister le client lors du déploiement en production des logiciels.
- Fournir un support de niveau 2 pour les applications en production, si nécessaire.
- Animer les réunions et rédiger les comptes rendus.
Profil recherché:
- Formation: Bac+5 en IT.
- Expérience: Au moins une année d’expérience dans un poste équivalent.
- Compétences personnelles:
- Capacité d’écoute, d’analyse et de conception.
- Bonnes aptitudes relationnelles.
- Organisation et rigueur.
- Compétences techniques:
- Maîtrise des langages de programmation.
- Expérience avec les outils de maquettage d’applicatifs.
- Capacité à rédiger la documentation technique (SFG, SFD, cas de test, guide, etc.).
Chargé du Développement RH
À propos de l’entreprise:
Ribatis, leader dans la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, recrute un Chargé du Développement des Ressources Humaines pour contribuer au développement stratégique de son capital humain.
Missions principales:
- Élaborer et mettre en œuvre la politique et le plan de recrutement.
- Assurer l’exécution des actions de recrutement.
- Coacher et intégrer les nouvelles recrues dans l’entreprise.
- Assister les collaborateurs et les managers dans l’établissement des objectifs semestriels.
- Administrer les modules de recrutement et de développement RH sous Zoho.
- Conduire les entretiens d’orientation annuels avec les collaborateurs.
- Élaborer des plans d’évolution de carrière pour les collaborateurs.
- Organiser et superviser le processus d’évaluation semestriel.
- Suivre le budget en matière de gestion RH.
- Gérer les opérations de formation du personnel.
- Réaliser des études prévisionnelles en matière de RH.
- Évaluer le moral des collaborateurs et anticiper les baisses de motivation.
- Conseiller et accompagner les collaborateurs et les responsables dans la gestion des relations sociales.
- Effectuer un reporting mensuel auprès de la hiérarchie.
Profil recherché:
- Formation: Bac+5 en Ressources Humaines.
- Expérience: Minimum une année d’expérience dans un poste équivalent.
- Compétences personnelles:
- Discrétion et sens de la confidentialité.
- Rigueur et persévérance.
- Diplomatie et capacité à convaincre.
- Organisation et gestion du temps.
- Compétences techniques:
- Maîtrise de la réglementation des ressources humaines.
- Connaissance en management des entreprises et des ressources humaines.
- Aptitude à conduire des entretiens et à coacher.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Excellente maîtrise du français et de l’arabe, à l’écrit comme à l’oral.
Freelance – Spécialiste UX/UI & Ergonomie Logiciel
À propos de l’entreprise:
Ribatis, un acteur clé de la transformation digitale dans le secteur du #eGOV, est à la recherche d’un Spécialiste UX/UI & Ergonomie Logiciel en freelance. Ce rôle est essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser l’ergonomie des logiciels développés par l’entreprise.
Missions principales:
- Collaborer avec les chefs de produits et chefs de projets pour réaliser des études qualitatives testant la réaction des utilisateurs internes ou externes face à leur expérience sur des produits existants ou en développement.
- Élaborer des cahiers des charges pour les prestataires chargés d’étudier les comportements et perceptions des clients: définir les cibles, les attentes de l’enquête, les modes et délais de restitution, etc.
- Animer ou contrôler les enquêtes terrains lorsqu’elles sont sous-traitées.
- Analyser les données collectées pour identifier les attentes, les éléments de satisfaction, et les points d’insatisfaction des utilisateurs.
- Effectuer des benchmarks et assurer une veille concurrentielle pour mettre en avant les bonnes pratiques et étudier les processus et expériences utilisateurs développés par la concurrence.
- Analyser les retours des clients sur Internet concernant les services rendus, leur efficacité et leur qualité.
- Collaborer avec les chefs de produits et chefs de projets pour concevoir des maquettes d’interfaces virtuelles (wireframes) et structurer l’information des produits.
- Prototyper des écrans fonctionnels et des parcours utilisateurs répondant aux attentes des clients en termes de fluidité, simplicité, et accessibilité, quel que soit le support (ordinateurs, tablettes, portables) ou le canal de communication (téléphone, Internet, points physiques).
- Former les équipes fonctionnelles et techniques sur les standards mondiaux et les pratiques internes pour garantir le développement de produits logiciels appréciés par les utilisateurs.
- Définir des indicateurs de performance en matière de qualité (questionnaires de satisfaction, retours clients, etc.) et commerciale (analyse des flux avec les gestionnaires de trafic, par exemple).
Profil recherché:
- Formation: Bac+3 à Bac+5 en IT, spécialité UX/Design.
- Expérience: Entre 1 et 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Compétences personnelles:
- Créativité et innovation.
- Capacité d’écoute, d’analyse et de conception.
- Organisation et rigueur.
- Compétences techniques:
- Maîtrise de l’architecture de l’information et du design d’interaction.
- Expertise en web marketing et stratégie de communication digitale.
- Compétence dans les outils de maquettage et de création graphique.
Ingénieur Qualité Logiciel (Tests Fonctionnels)
À propos de l’entreprise:
Ribatis, un acteur de premier plan dans la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, recrute un Ingénieur Qualité Logiciel spécialisé en tests fonctionnels. Ce poste est crucial pour assurer la fiabilité et la performance des produits logiciels développés.
Missions principales:
- Définir et rédiger les programmes des campagnes de tests pour les produits logiciels.
- Analyser le cahier des charges, la documentation fonctionnelle et technique, ainsi que les maquettes et prototypes pour comprendre les spécifications du produit.
- Identifier les spécifications à tester en mettant en évidence les défaillances potentielles tout au long du cycle de vie du produit.
- Élaborer les scénarios et les plans de tests, puis les intégrer dans la plateforme de gestion des tests.
- Concevoir les scripts d’automatisation des tests de non-régression pour les modules et fonctionnalités stables.
- Effectuer les tests sur les plateformes de test et préproduction, en simulant des conditions d’utilisation conformément aux plans de tests prédéfinis.
- Réaliser des tests de performance en soumettant les produits à différentes contraintes (charge, volume de données, etc.).
- Relever et enregistrer les paramètres de performance à l’aide de logiciels, outils et scripts dédiés.
- Proposer des améliorations et/ou modifications des méthodes et procédures de tests et de recette.
- Enregistrer les résultats des tests dans les outils de bug tracking, en fournissant un maximum d’informations pour aider les équipes fonctionnelles et techniques à analyser et résoudre les dysfonctionnements.
- Rédiger les rapports et bilans de tests en vue de la décision Go/No Go pour la production.
- Proposer des mesures correctives globales pour améliorer la qualité des logiciels.
Profil recherché:
- Formation: Bac+5 en IT, spécialité Qualité Logiciel.
- Expérience: Au moins une année d’expérience dans un poste similaire.
- Compétences personnelles:
- Rapidité de compréhension et d’apprentissage.
- Rigueur et proactivité.
- Organisation et gestion du temps.
- Compétences techniques:
- Maîtrise des approches et techniques de test logiciel.
- Capacité à gérer une campagne de tests (recevabilité, non-régression, etc.).
- Compétence en rédaction de documentation technique (plans de tests, rapports de campagne, etc.).
