Rejoignez la Banque Populaire en tant que Chargé(e) d’Affaires
La Banque Centrale Populaire, au sein de l’entité RESEAU BCP, recrute des Chargé(e)s d’Affaires Seniors et Juniors.
Missions:
- Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les plateformes métiers.
- Fidéliser les clients à travers un service de qualité.
- Réaliser des actions promotionnelles thématiques.
- Effectuer des visites et des réunions clients et établir des comptes rendus de visite.
- Recueillir les besoins des clients et promouvoir le Groupe BCP.
- Établir des propositions commerciales basées sur les besoins des clients ou prospects.
- Suivre les utilisations des lignes et crédits par client.
- Renouveler les dossiers de crédit et veiller au respect des échéances.
- Traiter les réclamations des clients.
- Régulariser les incidents éventuels.
Compétences et Qualités Requises:
- Connaissance des produits bancaires.
- Maîtrise de la gestion de la relation client.
- Bonne gestion des interfaces et des sollicitations.
- Aisance relationnelle.
- Orientation client.
- Sens de la négociation.
- Esprit d’initiative et de synthèse.
Expérience Professionnelle Souhaitée:
- 0-2 ans pour les profils juniors.
- Minimum de 3 ans d’expérience pour les profils seniors.
Formation:
- BAC +5, Grandes Écoles de Commerce ou Université.
