(10) Agents de Développement (H/F) Recherchés – Bab Rizq Jameel
L’Agent de Développement joue un rôle crucial en assurant l’accueil des clients, en les informant sur les produits et en expliquant les modalités d’octroi du crédit. Il est responsable de la prospection de nouveaux clients, de la formation de groupes solidaires pour les demandes de crédit, et de l’enquête sur les dossiers avant déboursement.
Activités du poste:
- Assurer l’accueil des clients à l’agence et les informer sur les produits.
- Expliquer les modalités et les conditions d’octroi du crédit.
- Prospecter des nouveaux clients potentiels sur le terrain.
- Recueillir des informations sur les attentes du terrain.
- Former des groupes solidaires pour remplir les demandes, tester leur solidarité, leur capacité de remboursement et négocier les montants demandés.
- Enquêter sur les dossiers proposés pour le déboursement: évaluation des clients, tester la moralité, la rentabilité de l’activité, la bonne réputation des clients.
- Participer au comité d’octroi du crédit pour la validation des dossiers en unanimité sur la base des enquêtes effectuées.
- Faire la saisie des dossiers validés sur le système d’exploitation.
- Faire le suivi des investissements entamés par les clients après déboursement et les assister dans leur activité.
- Faire le suivi du recouvrement pour garantir le respect des dates réelles des échéances.
- Finaliser des dossiers au moment du déblocage.
- Respecter le manuel d’organisation des agences.
- Effectuer toute mission à la demande de la hiérarchie, compatible avec la fonction.
Profil demandé:
- Formation Bac+2 de préférence en comptabilité, gestion, économie.
- Première expérience dans le secteur de la microfinance ou un secteur similaire fortement souhaitable.
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Maîtrise de l’application métier « Mifos X » ou autre application destinée à la gestion de métier.
- Maîtrise des procédures d’octroi de crédit et de prospection.
- Maîtrise des techniques de recouvrement.
- Aptitude au travail sur terrain.
- Compétences en communication et capacité à argumenter avec les correspondants internes et externes.
- Esprit d’équipe.
Salaire: 3300-3800 DH net avec une commission pouvant atteindre 1500 DH.
