متخصصون في إجراءات الحوار عالية الجودة في عدة صناعات، وبفضل خبرتنا العقدية، تعتبر شركة exciting AG واحدة من الرائدين في تقديم دعم المبيعات الشامل وخدمة العملاء. نقوم بتولي أي تواصل مطلوب – كتابيًا، عبر الهاتف، أو المحادثة، وأيضًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت ترغب في العمل في فريق متحمس وتبحث عن تحديات جديدة، فأنت في المكان الصحيح! نحن حاليًا في حاجة إلى تعزيز فريقنا في موقع الناظور (المغرب)!
مهامك:
- التعامل المسؤول مع استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
- الاستشارة الودية والكفؤة للعملاء.
- العمل المسؤول ضمن فريق دولي متحمس.
المؤهلات:
- تستمتع بالتحدث عبر الهاتف ورعاية العملاء.
- لديك مرونة وانفتاح وقدرة على تحمل الضغط، دون خوف من التعامل السريع مع مواضيع جديدة.
- شخصية قوية في التواصل مع مهارات جيدة في اللغة الألمانية، شفهية وكتابية.
- المزيد من اللغات الأجنبية مثل الإنجليزية والفرنسية تعتبر إيجابية.
- يفضل أن تكون قادمًا من قطاع الخدمات أو تكنولوجيا المعلومات وتحمل توجهًا قويًا نحو الخدمة، ولكننا نرحب أيضًا بالمتداولين.
- معرفة أساسية في التعامل مع الحاسوب.
ما نقدمه:
- تدريب مهني وورش عمل منتظمة.
- مكان عمل آمن.
- فرص وظيفية وتطوير مهني مثير على المدى الطويل في هيكل تنظيمي مسطح.
- نماذج مرنة للعمل بدوام كامل وجزئي لتحقيق توازن رائع بين العمل والحياة.
- فعاليات فريق منتظمة وأنشطة رياضية.
- توفير وجبات الموظفين (فواكه / طعام / مشروبات).
- تأمين صحي خاص.
- إمكانية العمل بشكل كبير في العمل من المنزل إذا توفرت الشروط.
- توفير معدات تقنية عند العمل من المنزل.
- 20 يوماً من الإجازة المدفوعة.
هل أنت متحمس؟
نتطلع إلى استلام طلبات التقديم الخاصة بك بما في ذلك السيرة الذاتية ورسالة التحفيز (باللغة الألمانية).
عملية التقديم:
يرجى اتباع هذا الرابط للوصول إلى نظام التوظيف لدينا وتقديم طلب التوظيف الخاص بك: https://www.exciting.de/de/karriere/#job-1540873
